Par Gaël Desmarais-Lacourse et Valérie Desjardins
L’histoire
Le fondateur de l’organisme Emergency est Gino Strada, un célèbre chirurgien diplômé de l’université de Milan. Après avoir commencé sa carrière en tant que chirurgien d’urgence en hôpital, il se tourne vers la médecine de guerre en 1988 et fonde en 1994 l’organisme non gouvernemental Emergency. L’organisme veille entre autre à la construction et à la gestion d’hôpitaux adaptés aux besoins des victimes de guerres ainsi que d’autres centres médicaux qui offrent des services plus spécialisés comme des centre de gynécologie, cliniques de maternité, etc. Et ce, dans des pays où les soins médicaux sont peu accessibles.
En plus de leurs efforts visant à rendre accessibles les soins médicaux spécialisés aux pays en guerre, Emergency est aussi porteur d’un message de paix. En effet, l’organisme est engagé dans une lutte contre la discrimination envers les immigrants et les réfugiés installés en Italie qui, pour diverses raisons, n’ont pas aussi facilement accès au système de santé italien que le reste de la population. L’organisation est aussi à l’origine de l’abolition de l’utilisation des mines antipersonnel par l’Italie, lutte qui fût menée dès la fondation de l’organisation en 1994.
La mission
La mission principale d’Emergency est simple: fournir des soins de haute qualité, et ce gratuitement. En plus d’être porteur d’un message de paix, Emergency pratique une médecine qui est directement établie à partir des droits de l’homme, le droit d’être traité est un droit qui devrait être octroyé à tout individu peu importe son statut social ou sa provenance. La responsabilité sociale, l’égalité et la qualité sont d’ailleurs les trois valeurs clés de l’organisme lorsqu’un patient est traité, lorsqu’un employé est formé et aussi quand un hôpital est construit. Ce modèle s’appelle EQS (égalité, qualité, responsabilité sociale) et a été proposé dans le Manifeste pour une médecine fondée sur les droits de l’homme.
Emergency a trois zones d’intervention majeures, soit la chirurgie (cardiaque, de guerre, générale, orthopédique, etc.), les médicaments (dentisterie, obstétrique, néonatale, etc.) et la réhabilitation (physiothérapie, prothèses et orthèses, coopératives pour personnes handicapées, etc.).
Depuis 1994, Emergency a traité plus de 10 millions de personnes dans plus de 18 pays, et ce gratuitement dans leurs hôpitaux, centres de santé, postes de premier secours, centres de pédiatrie, centres de réadaptation physique et sociale aux handicapés, etc. De plus, les personnes traitées ont droit à trois repas gratuits par jours, c’est plus de 80 000 repas fournis chaque mois. Ce ne sont que les statistiques des 25 dernières années, avec le soutiens de gens à travers le monde Emergency ne fera qu’augmenter exponentiellement ceux-ci.
Une architecture durable et humaine
Pour prodiguer les soins de santé dans ses zones d’intervention avec les plus hauts standards de qualité possible, Emergency construit ses propres hôpitaux. Ceux-ci sont selon Gino Strada “d’une beauté scandaleuse”, ainsi, les patients touchés par la guerre ou atteints d’une maladie peuvent retrouver leur dignité plus facilement puisqu’ils sont confortables et dans un environnement sain.
Récipiendaire de prix d’architecture tels que l’Aga Khan Award for Architecture pour leur centre de chirurgie cardiaque au Soudan ainsi que le Curry Stone Design Prize en 2013 pour leur collaboration avec la firme d’architecture TAMassociati, Emergency et les architectes responsables de la construction ont comme but de désigner des centres de soins avec une vision à long terme. Il est question, selon l’architecte Raul Pantaleo de TAMassociati, de concevoir des infrastructures qui ne seront pas chères à entretenir ni à construire, sans toutefois mettre de côté la qualité. Plusieurs techniques ingénieuses sont donc employées dans le but de créer des centres spécialement adaptés aux climats locaux et résistants à toutes intempéries. Par exemple, leur projet au Soudan emploie un système de labyrinthe de murs au sous-sol qui filtre l’air lors de tempêtes de sable sans avoir besoin d’électricité. Les architectes ont aussi trouvés un moyen de réguler la température à l’intérieur des centres grâce à des murs doublés qui bloquent les chaleurs extrêmes, le même système fût employé lors de la construction des résidences pour employés. Résidences qui ont été construites à partir des conteneurs qui ont servi au transport des matériaux.
Les hôpitaux sont construits de façon moderne et fonctionnelle en fonction du personnel et de leurs besoins. Les lieux doivent offrir un design, des outils et des ressources hors norme: ainsi le personnel peut performer à 100% et traiter les patients avec les soins qu’ils méritent. De plus, tous les hôpitaux construits respectent leurs responsabilités environnementales en utilisant des solutions écologiques pour éliminer les déchets et des sources d’énergie alternatives. Emergency se retrouve donc à la fin des constructions avec des hôpitaux durables, adaptés aux besoins, effectifs et avec une empreinte écologique respectable. Chaque infrastructure de l’organisme propose aussi un jardin, des lieux de rencontre ainsi qu’une aire de jeux pour les enfants. Pour Pantaleo, il est important de considérer les patients comme des invités avant tout, la beauté et la simplicité des lieux sont un message envoyé aux patients: on leur annonce qu’ils seront traités avec respect et dignité. C’est pourquoi il est très important pour Emergency de concevoir des centres autant efficaces que des chefs-d’œuvre architecturaux.
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https://en.emergency.it/ (site officiel Emergency)
https://www.youtube.com/watch?v=k1BRdba7E50 (Curry Stone Design Prize 2013 Winner: TAM/Emergency)
https://www.youtube.com/watch?v=-aQk1KoN0C (EMERGENCY Ngo – the “Salam” Centre for Cardiac Surgery)
Gino Strada, Green Parrots: A War Surgeon’s Diary, Charta, 2005
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